Vanliga frågor och svar

Här hittar du svar på vanliga frågor om hur det fungerar hos oss på Kungsholmsdoktorn.
Vi följer landstingets fastslagna patientavgifter som är lika för alla vårdcentraler i länet. Vi har också en prislista gällande vaccinationer.  

För att boka tid ber vi dig i första hand att ta direktkontakt med den vårdgivare du vill träffa, husläkare eller distriktssköterska. Du kan ringa eller boka direkt på internet via www.1177.se

Du måste meddela ev förhinder senast 24 timmar innan besöket för att slipa avgift för uteblivet besök (400 kr från 2020-09-01).

Videobesök på mobiltelefon eller läsplatta bokas via appen KURA. Mobilt BankID krävs för att skapa konto och logga in. Du blir uppringd av oss vid besöket, du behöver alltså inte vara inloggad. Videobesök kostar som ett vanligt besök (du får en räkning), frikort gäller som vanligt.

Vår drop-in mottagning till husläkarna varje vardag kl 10-11 är i första hand tänkt för akuta besvär och innebär kortare besök. Du får träffa den husläkare du är listad på.

Det finns även digital drop in via KURA appen som är öppen 10-11, välj då ”Drop-in” så kommer du att bli kontaktad av din doktor när det är din tur, du behöver alltså inte vara inloggad. Videobesök kostar som ett vanligt besök (du får en räkning), frikort gäller som vanligt.

Har du många frågor och funderingar är det bättre att boka en tid.

I Sverige finns en gräns för hur mycket du behöver betala för vård under ett år. Detta högkostnadsskydd innebär att du betalar högst 1150 kronor för öppenvård (t ex på vårdcentral) och 2300 kronor för läkemedel under en period på 12 månader. Därefter får du ett frikort som gäller i alla landets regioner och landsting. Frikort hanteras numera elektroniskt i Stockholm.  För att se hur långt du har kvar till frikort eller för att beställa ett fysiskt kort kan du logga in på hogkostnadsskydd.1177.se

Kampanj med kostnadsfri vaccination för alla som är 65 år och äldre samt riskgrupper pågår från 9 november 2021 till och med den 28 februari 2022. 

Under kampanjtiden är Du välkommen på Drop-in tisdagar och torsdagar kl 14-16 fram till årsskiftet, därefter sker vaccination på ordinarie drop-in till sköterska kl 13-14. 

För mer information om influensavaccination klicka här!

Vi har öppet för provtagning på våra listade patienter alla vardagar 8.00-11.00. Anmäl dig i receptionen.

Ska du vara fastande vid provtagningen gäller 12 timmar med endast vatten. Te och kaffe utan mjölk och socker går också bra. 

OBS! Vi tar endast prover som ordinerats av våra egna läkare.

På Kungsholmsdoktorn använder vi patientdatajournalsystemet Take Care. En av systemets mer betydelsefulla funktioner är möjligheten till sammanhållen journalföring. Detta innebär att vårdgivare – med patientens samtycke – kan ta del av annan vårdgivares journalhandlingar. Detta ökar patientsäkerheten genom att behörig personal kan få tillgång till en patients behandlingshistorik inklusive läkemedelsordinationer och annan viktig medicinsk information.

 På 1177.se kan du läsa mer om regler och rättigheter kring sammanhållen journalföring

Om du inte är nöjd med din vård hos oss vill vi gärna veta det. Tala i första hand med din vårdgivare och i andra hand med vår verksamhetschef. Se kontaktuppgifter under Medarbetare. På www.1177.se kan du läsa om flera sätt att lämna synpunkter eller klaga och om hur du som patient kan få stöd av bl.a. patientnämnden

Vardagar kl 13-14 är du välkommen utan tidsbokning för enklare såromläggningar, borttagande av stygn, blodtrycksmätning m.m.

Vi kan hjälpa till med de vanligaste vaccinationerna som TBE för vuxna och barn samt basala resevaccinationer. Tillgängliga vaccin och prislista.

Vi vaccinerar för säsongsinfluensa. 2021 startar vaccinationerna den 9 november och vi kommer att hålla öppet för drop-in-vaccinationer tisdagar och torsdagar kl 14-16 till och med december.

Den som är i målgrupp för 3:e dosen Covidvaccin kan beroende på tillgång få den i samband med influensavaccinationen.

För mer information om vaccination ang covid-19, se NYHETER.

Säkraste sättet att förnya recept är via 1177.se. Receptförnyelse sker inom 3 arbetsdagar.

Det går också bra att ringa till din husläkare.

Vaccineringen genomförs successivt utifrån vaccintillgång och medicinsk prioritering enligt Folkhälsomyndighetens riktlinjer. Vaccinationen är kostnadsfri för alla grupper. 

Se aktuell lokal information på sida för NYHETER.

Se riktlinjer från 1177 här.